Carnival pensa ad un nuovo nome per Costa Crociere. Sarà sufficiente ad evitare il fallimento?

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carnival costa concordia

Non c’è proprio pace per la Carnival, società titolare dei marchi Costa Crociere. Dopo il disastro della Costa Concordia, la nave naufragata al largo dell’Isola del Giglio, che ha provocato conseguenze (prevedibili) negative anche sulle piazze finanziarie, la compagnia deve ora fare i conti con le difficoltà della Costa Allegra, andata alla deriva in seguito all’incendio scoppiato in alcuni vani.

Alla luce degli ultimi avvenimenti che hanno coinvolto la Concordia prima, e la Allegra poi, viene da domandarsi quale sarà il futuro del marchio Costa. La Carnival, titolare dei brand Costa, in passato era riuscita a limitare i danni di immagine provocati da situazioni meno gravi (si pensi all’incendio della Splendor nel 2010), ma quanto accaduto negli ultimi mesi alle due imbarcazioni Costa difficilmente potrà essere superato con una semplice strategia di marketing.

Il business della Costa pesa per il 7,2% dell’intero mercato globale delle crociere, e per il 15% del fatturato Carnival: numeri importanti, che non possono che aprire scenari di grande cautela su quanto potrà accadere nel breve medio termine.

Ad approfondire quanto potrà succedere è Nomura Securities, che con una dichiarazione di Harry Curtis afferma come in queste ore si “rincorrano voci su quale sarà la decisione di Carnival sul futuro di Costa. Non credo che all’ordine del giorno ci sia l’eliminazione completa o una cessione del marchio. È un brand grande e noto, nonostante ora sia un esempio di cattiva fama. Potrebbero piuttosto considerare un rebranding, un cambiamento dell’immagine e del nome. Ma il dilemma è che in questo comparto occorrono molti anni per costruire la credibilità di un marchio” – ha poi aggiunto Curtis – “Carnival dovrà dunque effettuare un difficile calcolo: valutare i costi nel breve periodo di un rebranding rispetto a eventuali vantaggi, nel lungo periodo, di drastiche ristrutturazioni”.

Facendo due calcoli, Carnival aveva stimato circa 175 milioni di dollari di utili persi a causa dell’incidente della Concordia: danni diretti e di pubblicità negativa, che ora potrebbero subire una forte impennata in seguito ai disagi della Costa Allegra. Tuttavia, i pregiudizi potrebbero presto propagarsi non solamente alla Costa e alla Carnival, quanto all’intero settore delle crociere.

Proprio per arginare l’emorragia di ricavi, la Carnival e i principali competitors hanno annunciato l’avvento di migliori controlli sulle navi, e un più adeguato addestramento degli equipaggi. Iniziative che potrebbero avere degli effetti solo sul medio lungo termine, mentre sul breve termine è pressochè assodata l’impossibilità di limitare in maniera significativa i danni di immagine.

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Mer 29/02/2012 da Roberto Rossi in

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Esmaeil 19 marzo 2012 20:47
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PAP86 dit :ANALYSE : au malheureux crisoie9riste inconnu Tu as le choix entre1 la crisoie8re de 4 nuits gratuite , puisque tu es 100% rembourse9e + une re9duction 20% de ce que tu avais paye9 pour cette mini-crisoie8re e0 valoir sur une crisoie8re de 2012. ATTENTION : bien comprendre qu’e0 mon avis ce n’est pas 20% de re9duction sur la prochaine crisoie8re !!! Costa n’est quand meame pas philanthrope (e7a m’est arrive9 en 2007, et j’ai cru pendant 5 minutes que j’aurais 20% sur 15 jours en Europe du Nord ) c’est 20% du prix de ton *actuel* billet, donne9 en avoir pour la crisoie8re de 2012.Bien comprendre que c’est gagnant gagnant, parce que Costa compte bien que tu vas de9penser e0 bord , et ce d’autant plus qu’on t’aura rembourse9 le prix de ta crisoie8re (ce qui, statistiquement et psychologiquement, va t’inciter e0 de9penser), ce qui vaut bien mieux pour lui que de trimballer un bateau vide avec du personnel e0 bord Et pour toi, c’est 4 nuits de farniente, et meame si Marseille ne te dit rien, eh bien tu restes e0 bord, tu te fais chouchouter et tu profites de toutes les installations 2 Une crisoie8re en me9diterrane9e au de9part du lendemain de ta date pre9vue, sur le Concordia, dans la meame cate9gorie ou mieux de cabine que tu avais achete9e, mais de 10 nuits au lieu de 4 OU une crisoie8re de meame dure9e et dans les meames conditions de cabine au de9part du 19 fe9vrier prochain. Le0 encore, c’est gagnant gagnant, parce que pour que Costa propose e7a, c’est que ces deux bateaux sont loin d’eatre plein sur la date annonce9e, et le0 encore, mieux vaut pour Costa une cabine brade9e avec un passager qui consomme e0 bord qu’une cabine vide. Mais tu auras quand meame e0 payer les 4 jours de frais de se9jour e0 bord. (28 euros / personne, enfants 14 e0 18 = 14 euros, enfants de moins de 14 = rien)Pour info, la premie8re fait : SAVONE MARSEILLE BARCELONE PALMA (Majorque) EN MER CAGLIARI LA VALETTE (Malte) PALERME ROME SAVONELa seconde fera : SAVONE EN MER PALERME (Sicile) LA VALETTE (Malte) KATAKOLON ATHENES CORFOU EN MER ROME SAVONEdans les deux cas, e7a inclut Noebl (on peut aimer ou pas mais SURTOUT LA SECONDE e7a va dans des coins of9 il ne fait pas trop froid meame en cette saison, et of9 surtout il y a des chances d’avoir du soleil). Attention, e7a va faire 10 jours de frais de se9jour e0 bord e0 payer.(60 euros par personne, 30 pour les ados, et rien pour moins de 14 ans)3 On te rend tes sous, et point barre. et pas question de pre9tendre e0 100% d’indemnite9 *en plus* du remboursement (le contraire de ce que tu devrais si tu annulais *toi*, pour convenance personnelle si pre8s du de9part), car un pe9pin me9canique tel qu’annonce9, c’est un cas de *force majeure*, donc le9galement, on ne te doit rien d’autre que ta mise CONCLUSIONAlors entre 3 et 1, tu re9cupe8res ta mise.C’est tout en 3 ,et ce n’est qu’un de9but en 1 , avec 4 jours de relax, on se change les ide9es , plus 20% de ta mise e0 valoir sur une crisoie8re en 2012.entre les deux, y a donc pas photo, meame si au plan touristique , ce sera pour la crisoie8re de 2012 ou pas et dans ce cas, si tu ne peux pas repartir en 2012, ta seule perte (plutf4t manque e0 gagner ) sera ces 20% Mais si tu peux (faut pouvoir, comme e7a, de9cider e0 trois jours du de9part, et ne rien avoir pre9vu pour Noebl de non annulable , puisque Noebl sera e0 bord ) partir pour 10 nuits le 19, moi, c’est personnellement le choix que je ferais Et personnellement, pour des raisons de me9te9o, plutf4t la seconde et puis le rapport qualite9/prix est encore meilleur, mais bon, e7a peut de9pendre aussi des escales qu’on connait ou pas Ca te fait rentrer e0 Savone le 29 au matin Et le Concordia et son jumeau le Serena sont deux beaux bateaux Apre8s le choix 1 peut eatre sympa aussi, car il ne cofbte pas grand chose (!!!) au de9part, et tu n’es pas *force9* de de9penser e0 bord tout ce qu’on t’aura rendu (la seule chose obligatoire restera les FSAB)Mais e0 mon humble avis, surtout, tant au plan purement e9conomique, qu’au plan du moral , surtout NE PAS faire le choix 3 ! Bon courage ! et bon choix !!!

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